信息安全风险的存在,安全产品不能解决所有的问题,安全服务已经成为信息安全工作的重要内容。信息安全工作本身是一个过程,它的本质是风险的管理。在关注业务安全的大背景下,上海恒驰把信息安全基础设施运维、技术风险评估、安全咨询三者结合起来,理解行业化的安全要求,从立体层面协助客户对信息系统进行维护、评估、咨询,帮助客户认知自身风险,为客户提供更完善更有针对性的安全服务。
数据中心运维是恒驰公司为已经购买数据中心运维服务的客户专门打造并提供的专项维护保障服务解决方案。该服务旨在针对数据中心客户提供实时有效的服务,数据中心运维服务可实时为客户提供24小时远程监控服务、及时预警及时恢复服务,减少代维数据中心成本。
专业技术服务是恒驰公司为已经购买专业技术服务的客户专门打造并提供的专项维护保障服务解决方案。该服务旨在针对专项客户或专项产品、综合产品及解决方案,有助于客户提升专业技术服务能力,提升服务效率。
基础维保服务是恒驰公司为已经购买基础维保服务的客户专门打造并提供的维护保障服务解决方案。该方案在基础保修的服务上,提升了因品牌服务商响应繁忙、技术响应等待时间较长、用户技术资源不足、对产品熟悉度不够的问题,帮助客户快速提升维护服务能力。